WF · Shell Plataforma

Panorama da plataforma

Acompanhe a configuração dos condomínios, convites aceitos e ajustes de RBAC sem entrar no conteúdo operacional.

Condomínios

42

ativos na plataforma

Em setup

13

condomínios em andamento

Pessoas sem papel

7

vínculos aguardando definição

Solicitações abertas

6

pedidos de serviço em carteira

Condomínios com setup pendente

Residencial Aurora

Campinas · criado hoje às 09:12

Convites pendentes

Gestor não definido Síndico não definido

Condomínio Mirante Sul

São José dos Campos · 2 convites aceitos

Papéis pendentes

Gestor aceito Síndico sem papel

Jardins do Lago

Curitiba · RBAC em revisão

Ajuste de permissão

Condomínio ativo 2 papéis customizados

Leituras de plataforma

1

Residencial Aurora criado

Pronto para iniciar a etapa de convites dentro do condomínio

2

Mirante Sul com equipe incompleta

Há pessoas sem papel definido após aceite

3

7 pessoas aguardam papel em seus condomínios

As pendências devem ser resolvidas na aba Pessoas de cada condomínio

4

5 condomínios com RBAC customizado

Ajustes sempre acontecem no detalhe de cada condomínio

A Central da Plataforma administra estrutura, convites, vínculos e permissões. O conteúdo diário do condomínio continua isolado do Superadmin.

🔎 Buscar por nome, cidade ou código

Todos

Em setup

Sem síndico

Configurados

Gestão de condomínios

Base operacional da plataforma

Aqui o superadmin organiza a carteira de condomínios, identifica setups travados e escolhe qual detalhe abrir. Convites, pessoas e RBAC continuam acontecendo dentro de cada condomínio.

Ativos

42

Em setup

13

RBAC custom.

5

42 condomínios indexados 13 exigem ação Ordenado por criticidade do setup

Residencial Aurora

Campinas · código AUR-042 · criado hoje às 09:12

Etapa 2

12 usuários 0 solicitações Gestor não definido Síndico não definido Sem convites enviados

O condomínio já existe na plataforma, mas o setup ainda não começou.

Condomínio Mirante Sul

São José dos Campos · código MIR-018

Etapa 3

48 usuários 2 solicitações Gestor aceito Síndico sem papel 3 vínculos pendentes

Convites, definição de papéis e solicitações do síndico ao gestor continuam organizados dentro do detalhe do condomínio.

Jardins do Lago

Curitiba · código JDL-011

Completo

96 usuários 1 solicitação Gestor definido Síndico definido RBAC customizado

Condomínio estabilizado e já com papéis ajustados.

Leitura da gestão

Condomínio em foco: Mirante Sul

48 usuários vinculados, 2 convites aceitos, 1 síndico sem papel e 2 solicitações de serviço em aberto. O próximo clique ideal é abrir o detalhe do condomínio para continuar o setup e acompanhar o que o síndico pediu ao gestor.

Onde agir primeiro

Priorize condomínios na etapa 2 e 3. Eles concentram atrasos em convites aceitos sem papel ou em setup inicial travado.

Solicitação de serviço: revisão da bomba da piscina

Aberta pelo síndico João Silva · há 3 horas · Mirante Sul

Título e descrição seguem a lógica das ocorrências: o síndico detalha a necessidade e o gestor recebe a demanda para tratar fora do conteúdo geral do condomínio.

Solicitação de serviço: orçamento para portão social

Aberta pelo síndico João Silva · ontem · Mirante Sul

Descrição resumida: motor com falhas intermitentes e risco de travamento em horário de pico.

Sem sair do contexto

Convites, pessoas, RBAC e o tratamento das solicitações continuam no contexto do condomínio. Aqui a plataforma enxerga volume e criticidade por carteira.

Recorte recomendado

13 condomínios em setup, 4 sem síndico definido, 5 com revisão de papéis personalizada e 6 solicitações de serviço abertas em 3 condomínios.

Dados iniciais

Nome do condomínio

Residencial Aurora

Identificação opcional

AUR-042

Cidade

Campinas

Endereço resumido

Av. das Figueiras, 420 · Jardim Primavera

Observações iniciais

Condomínio entrando na plataforma com estrutura de moradores e proprietários já organizada pela administradora.

Próximos passos

Criar condomínio

Gera a base estrutural do contexto

Enviar convites

Convidar gestor, síndico e primeiras pessoas

Definir papéis

Disponível somente após aceite dos convites

O setup é separado em etapas. A criação não força o cadastro imediato de usuários ou permissões.

Resumo

Convites

Pessoas

Papéis

Resumo do condomínio

Condomínio Mirante Sul

São José dos Campos · código MIR-018

Papéis pendentes

Gestor

Beatriz Costa

Convite aceito

Síndico

A definir

Sem papel confirmado

Progresso do setup

1

Condomínio criado

Estrutura ativa na plataforma

2

Convites enviados

4 enviados · 2 aceitos

3

Papéis em definição

2 pessoas aguardando função

4

RBAC final

Liberado após equipe definida

Checklist lateral

Dados básicos

Completos

Síndico

Convite aceito, papel ainda não definido

Moradores iniciais

3 usuários aguardando vínculo

Resumo

Convites

Pessoas

Papéis

Enviados

6

Aceitos

2

Pendentes

3

Expirados

1

🔎 Buscar por nome, email ou papel sugerido

Todos

Pendentes

Aceitos

Expirados

Beatriz Costa

Aceito

Gestora sugerida · beatriz.costa@email.com · aceito hoje às 08:14

Entrou pelo convite inicial do condomínio e já está disponível para seguir com a configuração ao lado do síndico.

Enviado em 12/03 · token já consumido

Renato Lima

Enviado

Síndico sugerido · renato@mirantesul.com · aguardando aceite

Mensagem enviada com contexto de configuração inicial e orientação para concluir o acesso antes da definição de papel.

Último envio há 2 horas

Daniela Prado

Enviado

Proprietária sugerida · daniela.prado@email.com · lembrete enviado ontem

Convite individual para compor a base inicial de pessoas do condomínio após a definição da gestão.

Primeiro envio em 11/03

Equipe inicial de moradores

Expirado

Lote com 3 convites · expirado ontem às 18:40

O lote foi criado para acelerar o vínculo inicial de moradores, mas ninguém concluiu o aceite dentro da validade.

3 convites afetados

Leitura da fila

Próxima atenção: Renato Lima

Convite de síndico enviado há 2 horas. Se não houver aceite hoje, vale reenviar ou revisar o contato antes de travar a etapa de papéis.

Pendências imediatas

3 convites seguem aguardando aceite. A maior criticidade está nos papéis de gestão, porque eles destravam a próxima etapa do condomínio.

Lotes expirados

1 lote expirou ontem. O ideal é decidir se reativa o lote existente ou se cria um novo grupo com contatos revisados.

Regra do fluxo

O convite só prepara o acesso. A definição final de papel continua na etapa seguinte, depois que a pessoa aceita.

Resumo

Convites

Pessoas

Papéis

Enviados

6

Aceitos

2

Pendentes

3

Expirados

1

🔎 Buscar por nome, email ou papel sugerido

Todos

Pendentes

Aceitos

Expirados

Beatriz Costa

Aceito

Gestora sugerida · beatriz.costa@email.com · aceito hoje às 08:14

Entrou pelo convite inicial do condomínio e já está disponível para seguir com a configuração ao lado do síndico.

Enviado em 12/03 · token já consumido

Renato Lima

Enviado

Síndico sugerido · renato@mirantesul.com · aguardando aceite

Mensagem enviada com contexto de configuração inicial e orientação para concluir o acesso antes da definição de papel.

Último envio há 2 horas

Daniela Prado

Enviado

Proprietária sugerida · daniela.prado@email.com · lembrete enviado ontem

Convite individual para compor a base inicial de pessoas do condomínio após a definição da gestão.

Primeiro envio em 11/03

Equipe inicial de moradores

Expirado

Lote com 3 convites · expirado ontem às 18:40

O lote foi criado para acelerar o vínculo inicial de moradores, mas ninguém concluiu o aceite dentro da validade.

3 convites afetados

Leitura da fila

Próxima atenção: Renato Lima

Convite de síndico enviado há 2 horas. Se não houver aceite hoje, vale reenviar ou revisar o contato antes de travar a etapa de papéis.

Pendências imediatas

3 convites seguem aguardando aceite. A maior criticidade está nos papéis de gestão, porque eles destravam a próxima etapa do condomínio.

Lotes expirados

1 lote expirou ontem. O ideal é decidir se reativa o lote existente ou se cria um novo grupo com contatos revisados.

Regra do fluxo

O convite só prepara o acesso. A definição final de papel continua na etapa seguinte, depois que a pessoa aceita.

Resumo

Convites

Pessoas

Papéis

Pessoas vinculadas

Pessoas

27

Sem papel

2

Colaboradores

2

Moradores

10

BC

Beatriz Costa

Aceite em 12/03/2026

Gestor

Também participa do condomínio Jardins do Lago.

beatriz.costa@email.com

Tel.

(11) 99182-4455

Idade

38 anos

Sexo

Fem.

RL

Renato Lima

Aceite em 14/03/2026

Sem papel

Dados preenchidos após o convite. Aguarda atribuição de papel neste condomínio.

renato@mirantesul.com

Tel.

(12) 99731-2240

Idade

42 anos

Sexo

Masc.

MQ

Marina Queiroz

Aceite em 09/03/2026

Proprietário

Também vinculada ao condomínio Lago Azul.

marina.queiroz@email.com

Tel.

(41) 98840-1182

Idade

35 anos

Sexo

Fem.

DP

Daniela Prado

Aceite em 13/03/2026

Proprietário

Vínculo ativo na torre B, unidade 204.

daniela.prado@email.com

Tel.

(11) 98771-4302

Idade

47 anos

Sexo

Fem.

FC

Felipe Couto

Aceite em 11/03/2026

Colaborador

Atua como porteiro na portaria principal do condomínio.

felipe.couto@email.com

Tel.

(12) 99651-8821

Idade

29 anos

Sexo

Masc.

AP

Ana Paula Rosa

Aceite em 08/03/2026

Síndico

Responsável pela operação diária e governança deste condomínio.

ana.paula.rosa@email.com

Tel.

(11) 99833-1605

Idade

44 anos

Sexo

Fem.

GS

Gustavo Siqueira

Aceite em 10/03/2026

Proprietário

Vínculo ativo na torre A, unidade 502.

gustavo.siqueira@email.com

Tel.

(12) 99104-2217

Idade

51 anos

Sexo

Masc.

LC

Luciana Castro

Aceite em 12/03/2026

Sem papel

Dados cadastrados. Aguarda atribuição de papel neste condomínio.

luciana.castro@email.com

Tel.

(12) 99672-3090

Idade

33 anos

Sexo

Fem.

TM

Tiago Mendes

Aceite em 07/03/2026

Colaborador

Atua como zelador com acesso operacional local.

tiago.mendes@email.com

Tel.

(12) 99411-7088

Idade

31 anos

Sexo

Masc.

Gestor

Fixo

Perfil administrativo ampliado com acesso estrutural do condomínio.

Permissões ativas18

Síndico

Fixo

Responsável pela operação diária, governança e comunicação local.

Permissões ativas16

Proprietário

Fixo

Participa da vida condominial com acesso consultivo e operacional limitado.

Permissões ativas8

Morador

Fixo

Perfil de uso cotidiano com foco em consumo de conteúdo e solicitações próprias.

Permissões ativas6

Colaborador

Fixo

Perfil operacional para porteiro, zelador e apoio local sem poder de governança.

Permissões ativas7

Matriz de permissões

Os papéis são fixos. O superadmin ajusta apenas o que cada papel pode fazer dentro deste condomínio. A leitura foi organizada por módulo para acelerar comparação e edição.

Comunicação & Ocorrências

Publicação de avisos, resposta a ocorrências e acesso a notificações.

3 ajustes customizados

Publicar avisos

Criar, editar e publicar comunicados para o condomínio.

Ligado

Bloq.

Responder ocorrências

Interagir com o fluxo de tratamento das ocorrências abertas.

Ligado

Bloq.

Custom

Ler notificações administrativas

Visualizar alertas operacionais emitidos pelo condomínio.

Ligado

Custom

Bloq.

Ligado

Governança

Votações, assembleias, atas e circulação de decisões formais.

2 ajustes customizados

Criar votações

Abrir pautas, configurar elegibilidade e conduzir a votação.

Ligado

Bloq.

Gerenciar assembleias

Agendar, conduzir e concluir assembleias do condomínio.

Custom

Ligado

Bloq.

Publicar atas

Disponibilizar atas para consulta após a aprovação interna.

Ligado

Custom

Bloq.

Operação & Cadastro

Hóspedes, documentos, usuários e áreas operacionais do dia a dia.

4 ajustes customizados

Aprovar hóspedes

Autorizar estadias e acessos temporários.

Ligado

Custom

Bloq.

Ligado

Gerenciar documentos internos

Criar, publicar e arquivar documentos do condomínio.

Ligado

Custom

Bloq.

Administrar usuários e unidades

Editar vínculos, revisar cadastros e manter a estrutura local.

Ligado

Custom

Bloq.

Operar portaria local

Registrar entradas, expected guests e ocorrências operacionais do dia.

Bloq.

Custom

Bloq.

Ligado

Foco do superadmin

Colaborador habilitado para operação

Neste condomínio, o papel de colaborador foi ativado para cenários de porteiro e zelador. Ele recebeu operação de portaria e leitura de notificações, sem acesso de governança.

Papéis são fixos

A usabilidade parte dessa premissa: o superadmin não cria papéis novos aqui, apenas decide o que cada papel pode fazer.

Mudanças com impacto

Alterações em `Gestor`, `Síndico` e `Colaborador` impactam diretamente fluxos de governança, comunicação e operação.

Boa prática

Use `Restaurar padrão` quando o condomínio estiver divergindo demais do baseline da plataforma.

O RBAC continua específico deste condomínio. A mesma pessoa pode ter outro conjunto de permissões em outro contexto, sem afetar a plataforma inteira.